Marketing is een huis met vele kamers. Bij ons vindt u alle sleutels en het grondplan.

Een postmailing, een webbanner, een evenement … er zijn oneindig veel manieren om doeltreffend te communiceren. Met Castel hebt u één aanspreekpunt voor al uw marketingactiviteiten. En u weet dat die altijd perfect op elkaar zijn afgestemd.

Marketing is geen exacte wetenschap, maar ook geen vrije expressie.

Pittige marketing kan niet zonder een flinke snuif creativiteit. Maar die rendeert het best binnen de krijtlijnen van een pragmatische en planmatige aanpak. Zodat uw project tijdig, goed en binnen het budget wordt voltooid.

Castel is geen roeibootje, maar gelukkig ook geen olietanker.

We hebben alle ervaring in huis om u door de woelige waters van zelfs de meest omvangrijke campagnes te loodsen. Maar met twaalf vaste medewerkers blijven we wendbaar genoeg om snel in te spelen op al uw vragen.

Castel is actief in de Benelux, met kantoren in België en Nederland.

aanpak

Castel is uw aanspreekpunt voor een ruime waaier van marketingactiviteiten. Dat betekent dat u voor elke fase van uw project een beroep op ons kunt doen. Maar aarzel vooral niet om ons uit te dagen met een wit blad waarop we uw totaalproject uitwerken.

strategie advies concept creatie meten bijsturen uitvoering fulfilment

Strategie & Advies

U kunt bij ons terecht voor een grondige marketinganalyse waarin de marktsituatie, uw bedrijf, uw product, uw doelgroep en uw budget worden opgenomen. Die kunt u gebruiken als basis voor een gebalanceerde marketingmix.

×

Meten & Bijsturen

Na afloop van een campagne evalueren we die samen met u. Dat doen we zoveel mogelijk op basis van kwantitatieve gegevens (zoals het aantal aangeklikte en geopende e-mails). Zo weten we of de doelstellingen werden bereikt en hoe het (nog) beter kan.

×

Concept & Creatie

Op basis van onze marketinganalyse of uw briefing gaan we creatief aan de slag. In overleg met u kiezen we de geschikte communicatiekanalen (klassieke, elektronische en sociale media), de gepaste vorm, de juist verwoorde boodschap en een pakkend beeld.

×

Uitvoering & Fulfilment

Straf materiaal is niet het einde maar het begin van een campagne. Castel legt daarom de hele weg met u af. We zetten uw website online, zorgen voor de publicatie van uw advertenties of webbanners en versturen uw e-mailcampagne. Ook pr-activiteiten kunnen we opnemen in uw marketingmix. Kiest u voor een postmailing? Castel beschikt over een in-huis productieapparaat dat zowel kleine als grote aantallen snel kan verwerken.

×

En... niets hamert uw boodschap er zo goed in als de kracht van herhaling. Maar die herhaling hoeft niet identiek te zijn. Bij een opvolger voor uw campagne doorlopen we opnieuw alle stappen van het proces en sturen we zo nodig bij. Zo verhogen we stelselmatig de effectiviteit.

in de praktijk

Hier ziet u enkele voorbeelden van wat we doen. En u leest hoe we daarbij te werk gaan. Navigeer naar rechts om een ander klantverhaal te bekijken.

Electrabel-voordeelplatform

Wie?
Electrabel maakt deel uit van Engie (de vroegere Groep GDF SUEZ), een wereldleider op het vlak van energie en milieu. De onderneming produceert en verkoopt elektriciteit, aardgas en energiediensten aan consumenten en businessklanten.

Onze opdracht
Op ‘Uw voordeel’ kunnen de 2,4 miljoen residentiële klanten terecht voor scherpe kortingen op producten van Electrabel-partners. Het gaat om cash-backs en directe kortingen op producten die een band hebben met energie of the internet of things. Electrabel zocht een partner om de partnercontacten te coördineren en het voordeelplatform dynamischer te maken.

Onze aanpak
Om een voordelenplatform aantrekkelijk te houden, is het belangrijk dat er regelmatig nieuwe producten op verschijnen. Daarom stelden wij voor om van 16 naar 52 nieuwe promoties per jaar te gaan. We begeleiden Electrabel ook bij het go-to-marketplan van ‘Uw voordeel’.

Wij zorgen voor:

  • Nieuwe voorstellen voor geschikte producten op ‘Uw voordeel’
  • Contact met de leveranciers van deze producten en aanmaak van contracten
  • Een briefingdocument dat deze nieuwe deal voorstelt aan het Electrabel-callcenter
  • Alle tekst- en beeldelementen voor de elektronische nieuwsbrieven die Electrabel zes keer per jaar verstuurt
  • Alle tekst- en beeldelementen voor een maandelijkse Facebook-post, geplaatst door Electrabel
  • Alle tekst- en beeldelementen voor een pagina gewijd aan ‘Uw voordeel’ in Electrabels tweejaarlijkse magazine ‘Energiek’ (4,2 miljoen exemplaren)
  • De verwerking en consolidatie van alle cijfers, en vervolgens de terugkoppeling naar de deelnemende partners

 

“Castels ervaring met getrouwheidsprogramma’s was een belangrijke reden om met hen in zee te gaan. Die ervaring blijkt uit hun aanpak: een succesvolle combinatie van creatief meedenken en strikt opvolgen. Met de hulp van Castel slagen we erin om ons voordeelplatform aantrekkelijk en actueel te houden voor onze klanten, en de communicatie met hen te verbeteren.”

Siren Baert
Marketeer B2C
Electrabel

card

Lyreco Loyalty Program

Wie?
Lyreco is Europees marktleider in business-to-businessoplossingen op het vlak van kantoorproducten en werkplekbenodigdheden. Het bedrijf heeft een ruim assortiment in voorraad van producten die de volgende werkdag kunnen worden geleverd. In de Benelux, met een eigen distributiecentrum, komt dit neer op 1,25 miljoen leveringen per jaar of 20.000 dozen per dag.

Onze opdracht
Een getrouwheidsprogramma opzetten om de verkoop van de producten bij de 350.000 Benelux-klanten te stimuleren. Het bedrijf was op zoek naar een transparant en gebruiksvriendelijk systeem dat ‘leeft’ bij klanten en medewerkers en zo ook kan uitgroeien tot een waardevol communicatiekanaal.

Onze aanpak
Castel stelde voor om het getrouwheidsprogramma te bouwen rond een interactief webplatform: www.lyrecoloyalty.eu. Daarop kunnen klanten de punten die ze sparen met de aankoop van producten omruilen voor geschenken. Door middel van bannering en een nieuwsbrief kunnen hier ook speciale acties aan worden gekoppeld. Om het succes van de actie te garanderen, werd er ook een incentiveluik voor de Lyreco-verkopers gecreëerd.

Wij zorgden voor:

  • Strategie en concept
  • Creatie van een webportal (inclusief registratiemodule en webshop), dat eenvoudig en snel kan worden geüpdatet met nieuwe info
  • Communicatie naar Lyreco-klanten om hen aan te zetten zich te registreren op de webportal (folders, advertenties, e-mails …). Na registratie ontvangen ze een welkombrief met persoonlijke lidkaart.
  • Creatie en verzending van de maandelijkse nieuwsbrief, creatie van tijdelijke promobanners enz.
  • Communicatie naar Lyreco-verkopers (gepersonaliseerd introductiepakket) om hen op te roepen om hun klanten aan te zetten tot registratie op www.lyrecoloyalty.eu. Daardoor kunnen ook zij punten sparen. Hun vorderingen kunnen ze raadplegen op een persoonlijke webpagina (de verkoopsthermometer)
  • Keuze van de cadeaus voor de webshop en afhandeling van de bestellingen, tot en met de verzending

 

Met meer dan 3.000 geregistreerde klanten en accountmanagers is het Lyreco Loyalty Programma een succes. Dat was nooit gelukt zonder een totaalaanpak die naast een efficiënt webplatform ook een duidelijk communicatieplan en aangepaste processen bevat. Alleen een allround marketing- en communicatiebureau als Castel kan zo’n project tot een goed einde brengen.”

Sam Bosmans,
Marketing Director Benelux, Lyreco

card

HP end-of-XP-campagne

Wie?
HP is een van de grootste technologiebedrijven ter wereld, met oplossingen op het vlak van ICT-infrastructuur variërend van personal computing en printing, tot servers en storage- en back-upoplossingen.

Onze opdracht
In samenwerking met Microsoft wilde HP, via zijn partnerkanaal, zijn klanten wijzen op de noodzaak om zich voor te bereiden op het einde van Windows XP. Hiervoor biedt het bedrijf zowel nieuwe hardware aan voordelige voorwaarden als hoogwaardige begeleiding bij een compleet migratietraject.

Onze aanpak
Castel ontwikkelde een campagne op twee sporen: value (met de meerwaarde van een IT-partner voor het migratietraject als boodschap) en transactional (met als doel de verkoop van nieuwe hardware te stimuleren). Telkens met een andere boodschap en voor een ander publiek, dus ook met andere communicatiemiddelen:

  • Value: een high-levelmailing met brief, folder en … dominoblokje. De boodschap: “Zorg ervoor dat Windows XP niet het dominosteentje wordt dat uw IT meesleurt in zijn val.” Klanten die een afspraak maakten, kregen het volledige XL-dominospel. De campagne werd ondersteund door een telefonische follow-up.
  • Transactional: een lenticulaire postkaart als speelse en opvallende uitwerking van de boodschap “Goodbye XP, Hello HP”, om snel de aandacht te vestigen op de promo.

Wij zorgden voor:

  • Strategie en concept
  • Creatie van alle materialen
  • Coördinatie van de productie, handling en verzending van de materialen
  • Follow-upcalls

 

“Dankzij de tweesporencampagne van Castel konden al onze partners op een gepaste, kostenefficiënte en originele manier inspelen op de diverse uitdagingen waarmee hun klanten door het einde van XP werden geconfronteerd.”

Sven Olbrechts,
Commercial Indirect Sales Manager Printing & Computing, HP

card

SAP’s ERP-inspiratieboek

Wie?
SAP ontwikkelt standaardsoftware voor real-time bedrijfsprocessen. SAP BeLux stelt 240 mensen tewerk en levert ondersteuning en diensten aan 997 Belgische en 114 Luxemburgse klanten.

Onze opdracht
SAP BeLux wilde een opvallend en aantrekkelijk overzicht van zijn kmo-succesverhalen.

Onze aanpak
Wij kozen voor een drager met een hoge gebruikswaarde en een lange levenscyclus: een luxueus A5- notitieboekje van +/- 250 pagina’s, waarvan de eerste 40 pagina’s werden ingevuld met een overzicht van SAP’s ERP-oplossingen voor kmo’s. Er werd een aparte Nederlands- en Franstalige versie voorzien.

Wij zorgden voor:

  • De zoektocht naar het meest geschikte marketingmiddel
  • Vormgeving van de boekjes en opmaak van de teksten
  • Contacten met drukkers en coördinatie van heel het proces

 

“De creatie van het notitieboekje was een lange reis: een moeilijk begin maar met een verbazingwekkend einde. De grote expertise van Castel was echt een toegevoegde waarde en zorgde ervoor dat de samenwerking nog beter verliep.”

Caroline Santolaria,
SME Campaign Manager, SAP

card

‘Ik kies Greenock.’

Wie?
Corilus is specialist in IT-oplossingen voor de medische sector.

Onze opdracht
Corilus zocht naar een manier om Greenock, zijn softwareplatform voor apotheken, beter bekend te maken bij het doelpubliek.

Onze aanpak
Onze campagne vertrok niet vanuit de software, maar vanuit de dagelijkse praktijk van de apotheker. Getuigenissen van tevreden gebruikers (de ‘Greenock-amabassadeurs’) werden de rode draad.

Wij zorgden voor:

  • Strategie en concept
  • 10 testimonials gebaseerd op telefonisch interviews, voor gebruik op de Greenock-website
  • 10 fotoshoots ter plaatse in de apotheek
  • Creatie van 10 postkaarten, door Corilus verstuurd
  • Afgeleid materiaal voor gebruik op vakbeurzen

 

“Castel ontwierp voor ons een krachtige campagne waarop we flexibel kunnen voortbouwen.”

Griet Van Der Weken,
Marketing Manager, Corilus

card

HP Saleskits

Wie?
HP is een van de grootste technologiebedrijven ter wereld, met oplossingen op het vlak van ICT-infrastructuur gaande van personal computing en printing, over servers tot storage- en back-upoplossingen.

Onze opdracht
HP zocht naar een manier om zijn kleinere resellers nauwer te betrekken bij de promotie van de HP computingproducten.

Onze aanpak
Samen met HP stelden we een pakket samen met een mix van informatie- en verkoopmateriaal. Om deze saleskit extra aantrekkelijk te maken werd alles verpakt in een HP notebooktas.

Wij zorgden voor:

  • Strategie en concept
  • Creatie van alle materialen zoals klasseermap, poster, post-itboekje, raamsticker, flyer en brief
  • Coördinatie van de productie van deze materialen
  • Vullen en verzendklaar maken van de 1000 notebooktassen
  • Coördinatie van de verzending

 

“1000 saleskits creëren, samenstellen en versturen: alleen met een partner die alle touwtjes stevig in handen houdt, kan zo’n logistiek complex project succesvol worden afgerond.”

Wim Vandebergen,
HP Partner & Online Business Manager

card

HP CoMarketing-programma

Wie?
HP is een van de grootste technologiebedrijven ter wereld, met oplossingen op het vlak van ICT-infrastructuur gaande van personal computing en printing, over servers tot storage- en back-upoplossingen.

Onze opdracht
In alle Europese landen werkt HP samen met Marketing Service Agency’s (MSA) om de CoMarketing-initiatieven die het bedrijf opzet met haar Preferred Partners uit te voeren. Castel is de MSA voor HP in België en Luxemburg (printing, computing en infrastructuur), en Nederland (printing).

Onze aanpak
Als MSA zetten we ons op één lijn met de HP-strategie en kennen we het partnerkanaal door en door. Zo kunnen we optimaal inspelen op de noden van HP en zijn Preferred Partners.

Wij zorgden voor:

  • Creatie van een aantal instapklare, personaliseerbare marketingcampagnes, conform de HP-strategie en HP-guidelines
  • Bepaling van de strategie per partner, in samenspraak met HP en de partner
  • Uitvoering van de campagnes
  • Coördinatie van de administratieve en financiële processen

 

card

HP Officejet Pro onlinecampagne

Wie?
HP is een van de grootste technologiebedrijven ter wereld, met oplossingen op het vlak van ICT-infrastructuur gaande van personal computing en printing, over servers tot storage- en back-upoplossingen.

Onze opdracht
HP wilde via mediabannering zoveel mogelijk potentiële kopers van een zakelijke inkjetprinter naar de website hpexperience.nl leiden. Die portal leidt op haar beurt naar de webshops van vijf deelnemende HP partners.

Onze aanpak
Om de Return On Marketing Investment (ROMI) van een onlinecampagne te maximaliseren, is precieze meetbaarheid belangrijk. Daarom zorgden we ervoor dat het volledige traject van een bezoeker traceerbaar was van de bannerclick tot de aankoop. Op basis van deze resultaten kan er voortdurend worden bijgestuurd.

Wij zorgden voor:

  • Creatie van de webbanners
  • Inhoud op hpexperience.nl
  • Coördineren van alle betrokken actoren: HP en zijn partners, e-businessconsultants en specialisten online media-inkoop
  • Continue rapportage en opvolging van content en mediaplanning

 

“De rol van Castel stopte niet bij de startdatum van de campagne. Gedurende de hele looptijd volgden ze de cijfers op de voet en stuurden ze bij om de conversie te maximaliseren.”

Bert de Groot
Country Marketing Manager Printing & Personal Systems HP Nederland

over ons

Missie

Als allround marketing- en communicatiebureau werkt Castel als een verlengstuk van de organisaties van zijn klanten. Voor hen werkt het kosteneffectieve strategieën uit die hun concurrentievermogen verhogen. Op een ethische en verantwoordelijke manier.

Dankzij meer dan twintig jaar ervaring, vooral in de business-to-businessmarkt, kan Castel een breed gamma van businessdevelopment- en marketingactiviteiten plannen en uitvoeren. Bovendien is Castel volledig vertrouwd met het beheer van comarketingprogramma’s. De zorgvuldige integratie van campagnes tot een doordachte marketingmix, garandeert een maximale impact.

Gedreven door inspiratie, energie en creativiteit.

“Een marketingcampagne heeft stevige wortels nodig om vruchten af te werpen.”

Marc Huttener (†2009)
Oprichter van Castel

 

Strategische partners

Een goeie marketingcampagne bundelt verschillende elementen tot een doeltreffend totaalconcept. Een dat naadloos aansluit bij uw strategie. Hoe maakt u dat waar? Door samen te werken met een partner die voor u al de touwtjes stevig in handen houdt. Castel ís zo’n partner.

Moet u zich daarom beperken tot die elementen waarvoor wij de expertise letterlijk ‘in huis’ hebben? Helemaal niet. Als dat nodig is, vullen we onze eigen kennis aan met die van ervaren externe specialisten.

Maar de regie blijft altijd in onze handen. U behoudt één aanspreekpunt en bent zeker van een geïntegreerde aanpak, tot in de kleinste details.

Groep Arthur

Dankzij de expertise van Groep Arthur zorgen wij ervoor dat uw event een totaalervaring wordt die perfect aansluit bij de communicatiestrategie die Castel voor u uittekent.

Groep Arthur

NewsEngine

NewsEngine is een adviesbureau voor public relations, mediarelaties en content marketing en samen helpen wij u om succesvol te zijn met een krachtige mix van traditionele en sociale media.

Newsengine

 

Corvus Group

Castel maakt deel uit van de Corvus Communication Group, een groeiende cluster van partnerbedrijven met complementaire activiteiten rond marketing, communicatie en eventorganisatie. Dit betekent dat Castel uw ideale aanspreekpunt is voor totaalprojecten op elke schaal zoals een evenement met catering, animatie, website, promofilmpje enz.

corvus

contact

Kantoor België

Schransstraat 44 (map)
2280 Grobbendonk

Tel: +32 14 500 205
Fax: +32 14 500 313

Ondernemingsnummer: BE 0451.849.655

Openingsuren:
Van maandag tot donderdag: 08:30 - 17:30
Vrijdag: 08:30 - 14:15

Voor meer informatie :
Marc Verhelst, zaakvoerder - marc.verhelst@castel.be

 

Nieuwsbrief

Klik hier om u in te schrijven voor de Castel-e-nieuwsbrief.


 

Algemene verkoopsvoorwaarden